Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Lunero Creative House, gevestigd in Nederland.
1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Lunero Creative House en een opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten
- Lunero Creative House richt zich op branding, content design, visuele concepten, templates en aanverwante creatieve diensten.
- De inhoud en omvang van de dienstverlening worden vastgelegd in een offerte of schriftelijke afspraak.
3. Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever.
4. Tarieven en betaling
- Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Bij uitblijven van betaling is Lunero Creative House gerechtigd de uitvoering van diensten op te schorten.
5. Levering en uitvoering
- Lunero Creative House voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit.
- Opgegeven termijnen zijn indicatief en vormen geen fatale deadlines.
6. Aansprakelijkheid
- Lunero Creative House is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
7. Intellectueel eigendom
- Alle door Lunero Creative House ontwikkelde ontwerpen, concepten en materialen blijven eigendom van Lunero Creative House totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
8. Wijzigingen en annulering
- Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op planning en kosten.
- Bij annulering van een opdracht heeft Lunero Creative House recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.
9. Overmacht
- Lunero Creative House is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
10. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in 2026.